FAQ's

Most frequent questions and answers

Sollte Ihre Frage nicht in unseren FAQs geklärt werden, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 211 15 92 20 88 oder bequem per Mail an info@six-sigma-e-learning.de.

Six Sigma ist die führende Methode zur Prozessoptimierung. Historisch aus dem Qualitätsmanagement kommend, hat sich Six Sigma über die letzten Jahrzehnte zu den führenden Methoden für Prozessoptimierung in Unternehmungen und bei Beratungen etabliert.
Six Sigma ist ein ganzheitliches Verfahren und wird auf vier Ebenen angewendet:

  • Unternehmensphilosophie
  • Projektmanagement (DMAIC)
  • Tools (Lean Management)
  • Statistische Verfahren

Six Sigma kann auf allen dieser vier Ebenen ohne Berücksichtigung der anderen Ebenen angewandt werden. Ganzheitlich und zur Durchbruchstrategie wird es aber erst dann, wenn das Management Top Down Six Sigma über alle diese vielen Ebenen einführt.

Six-Sigma-Verbesserungsprojekte werden von speziell ausgebildeten Mitarbeitern geleitet. Das führungspsychologische Konzept von Six Sigma beruht auf den Rollendefinitionen, die sich an den Rangkennzeichen japanischer Kampfsportarten orientieren.

Der Green Belt ist im mittleren Management angesiedelt und umfasst Personen, die als Teammitglieder an Projekten teilnehmen oder auch selbst – unter Berichterstattung an einen Black Belt – kleinere Projekte leiten.

Der Black Belt ist auf Vollzeitbasis als Six-Sigma-Verbesserungsexperte tätig. Er übernimmt Projektmanagementaufgaben und hat eingehende Kenntnisse in der Anwendung der verschiedenen Six-Sigma-Methoden. Die Rollenbeschreibung von Black Belts sieht die Umsetzung von vier Verbesserungsprojekten pro Jahr mit einer resultierenden Kostenersparnis von jeweils 200.000€ vor, sowie die übergeordnete Begleitung von etwa vier weiteren Projekten.

Die American Society for Quality, abgekürzt ASQ®️, (deutsch „Amerikanische Gesellschaft für Qualität“), ist eine globale wissensbasierte Gemeinschaft von Qualitätsexperten, welche fast 80.000 Mitglieder besitzt. Sie ist für die Förderung und Weiterentwicklung von Qualitätswerkzeugen, Grundsätzen und Verfahren verantwortlich.

Der DMAIC-Prozess bildet den Kernprozess für Six-Sigma-Verbesserungen und wird für die Verbesserung von bestehenden Produkten und Prozessen verwendet. Er erstreckt sich von der Definition (Define) von beispielsweise Kundenbedürfnissen über die entsprechende Datenerhebung (Measure) und der Analyse (Analyze) der Daten z.B. im Hinblick auf mögliche Ursachen für Abweichungen von definierten Leistungszielen über die Implementierung von Verbesserungen (Improve) bis hin zur Kontrolle (Control) der umgesetzten Maßnahmen. Für jede der Prozessphasen stellt das Six-Sigma-Konzept eine Vielzahl verschiedener Methoden zur Verfügung.

  • Six Sigma Yellow Belt: Keine
  • Six Sigma Green Belt: Keine
  • Six Sigma Black Belt: Six Sigma Green Belt Zertifizierung
  • Six Sigma Master Black Belt: Six Sigma Black Belt Zertifizierung und 2 durchgeführte Black Belt Projekte, inklusive Präsentation im Kurs
  • Six Sigma Champion: Keine

Nein, die Six Sigma Green Belt Zertifizierung nach einem anderen Standard reicht aus. Dasselbe gilt auch für die Six Sigma Black Belt Zertifizierung die für die Teilnahme am Six Sigma Master Black Belt benötigt wird.

Grundsätzlich teilt sich die Ausbildung zum Green Belt in einen theoretischen und einen praktischen Teil.

Der praktische Teil sieht die erfolgreiche Anwendung der Six-Sigma-Methodik vor. Wir haben Rollenspiele und Versuche entwickelt, die während der Schulung bearbeitet werden. Folgende Aspekte werden im praktischen Teil berücksichtigt:

  • Werden messbare Ergebnisse erreicht?
  • Generelle Unterstützung von Verbesserungsinitiativen?
  • Wurde das erlangte Wissen mit anderen geteilt?
  • Wurden die Werkzeuge bzw. die Methodik im alltäglichen Arbeitsablauf angewendet?
  • Identifizierung weiterer Verbesserungspotentiale

Damit Sie ein „Certified Six Sigma Black Belt“ werden können, müssen Sie das E-Learning vollständig bearbeiten.

Für die Erlangung des Status des Certified Black Belt ist der Nachweis des Green Belt Kurses bei uns und Projekterfahrung notwendig.
Es gibt folgende Möglichkeiten für Sie diesen Nachweis zu erbringen:

  • Sie haben den Green Belt erworben (Zertifikat als pdf)
  • Sie haben mindestens 3 Jahren Arbeitserfahrung

Haben Sie Fragen zu der Anerkennung Ihrer Projekterfahrung? Bitte sprechen Sie uns an! Wir sind Ihnen gerne behilflich bei der Bewertung Ihrer bisherigen Projekte und Erfahrung im Bereich Six Sigma.

Für die Green-Belt-Ausbildung müssen sechs der folgenden acht Werkzeugkategorien angewendet werden:

Projektstrategie: Die DMAIC-Methodik muss erkennbar sein und in ihren einzelnen Stufen durchlaufen werden.

Prozessfolgepläne bzw. Flussdiagramme: Hierzu gehören sowohl SIPOC als auch detaillierte Flussdiagramme sowie die Sammlung von Einflussfaktoren (Inputs) und Ergebnisse (Outputs).

Ursachen- und Wirkungsanalyse (z.B. Ishikawa oder U&W-Matrix)

Handhabung von Kennzahlen: Hierzu gehören die grafischen und statistischen Auswertungen.

Bewertung von Messmitteln: Entweder eine Gage-R&R-Studie oder eine attributive Übereinstimmungsanalyse muss vorgelegt werden.

FMEA oder Risikoanalyse muss angewendet werden.

Statistische Testmethoden: Mindesten eine der Testmethoden muss benutzt werden. Hierzu gehören t-Test, Varianzanalyse, Median-Tests, Regression, Chi-Quadrat-Test, Proportion-Test und Logistische Regression.

Regel und Kontrollstrategie: Um die Stetigkeit einer eingeführten Verbesserung zu gewährleisten, muss eine sinnvolle Regelschleife eingeführt sein.

Für die Black-Belt-Ausbildung müssen acht der folgenden zehn Werkzeugkategorien angewendet werden:

Projektstrategie: Die DMAIC-Methodik muss erkennbar sein und in ihren einzelnen Stufen durchlaufen werden.

Prozessfolgepläne bzw. Flussdiagramme: Hierzu gehören sowohl SIPOC als auch detaillierte Flussdiagramme sowie die Sammlung von Einflussfaktoren (Inputs) und Ergebnisse (Outputs).

Ursachen- und Wirkungsanalyse (z.B. Ishikawa oder U&W-Matrix)

Handhabung von Kennzahlen: Hierzu gehören die grafischen und statistischen Auswertungen.

Bewertung von Messmitteln: Entweder eine Gage-R&R-Studie oder eine attributive Übereinstimmungsanalyse muss vorgelegt werden.

FMEA oder Risikoanalyse muss angewendet werden.

Statistische Testmethoden: Mindesten eine der Testmethoden muss benutzt werden. Hierzu gehören t-Test, Varianzanalyse, Median-Tests, Regression, Chi-Quadrat-Test, Proportion-Test und Logistische Regression.

Experimentelle Strategie: Hierzu zählt der Aufbau von statistischen Versuchsplänen oder die Aufstellung einer Multi-Vari-Studie.

Analyse von komplexeren Versuchen: Hierzu zählt die Auswertung von Versuchsreihen mit mehreren Einflussfaktoren bzw. Ergebnissen.

Regel und Kontrollstrategie: Um die Stetigkeit einer eingeführten Verbesserung zu gewährleisten, muss eine sinnvolle Regelschleife eingeführt sein.

Ja, unsere Six Sigma Zertifikate sind durch unsere ASQ Mitgliedschaft international anerkannt. 

Lean Six Sigma ist die Kombination des Six-Sigma-Konzeptes mit den Methoden des Lean Managements. Als Lean Management (übersetzt mit „schlankes Management“) bezeichnet die Gesamtheit der Denkprinzipien, Methoden und Verfahrensweisen zur effizienten Gestaltung der gesamten Wertschöpfungskette industrieller Güter. Es ermöglicht die erfolgreiche Anwendung der Six-Sigma-Methodik über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg und schließt so neben dem eigenem Unternehmen auch vor- und nachgelagerte Produktionsstufen mit ein.

Sie erhalten Ihr Zertifikat nach dem erfolgreichem Abschluss Ihres Kurses direkt per Download. 
Zusätzlich senden wir Ihnen Ihr Zertifikat und das dazugehörige Supplement als hochwertigen Ausdruck per Post zu. Wir versenden die Zertifikate in der Regel Freitags, eine Woche nach Versenden der Abschlussmail.

Um den Kurs erfolgreich zu bestehen und das ASQ®️ Six Sigma Zertifikat zu erhalten, müssen Sie alle Testfragen korrekt beantworten und alle Videos im E-Learning vollständig ansehen.

Zunächst können Sie uns jederzeit telefonisch unter +49 211 15 92 20 88 oder bequem per Mail an info@six-sigma-e-learning.de erreichen. 

Darüber hinaus haben Sie  die Möglichkeit an unserer Q&A-Session mit einem unserer Dozenten teilzunehmen. Die Informationen dazu erhalten Sie von uns nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben oder im Voraus, wenn Sie an unsere Mail Adresse schreiben.

Sie können Ihren Kurs jederzeit nach Zahlungseingang starten. Durch das Prinzip des Self Paced E-Learning können Sie jederzeit und von wo Sie wollen lernen.